臺灣在2018年老年人口比達14%，進入高齡社會，將在2025年進入超高齡社會（20 %），每5人中就有一位65歲以上長者，因此，為因應高齡化社會需求，國民健康署自100年起全面鼓勵各類健康照護機構加入高齡友善服務的元素，透過機構自我檢視，提升長者照護服務品質，其中，有358家衛生所通過高齡友善健康照護機構認證。
參考國際實證 五大面向優化高齡友善服務
國民健康署近年來運用輔導、認證等方式，鼓勵衛生所思考如何因應社區照護對象高齡化的趨勢，進而調整過去服務模式，並從軟、硬體雙管齊下進行改造，軟體方面如因應長者狀況調整看診程序，由志工服務有需要的長輩看診，並顧及長輩視力及聽力需要，發展圖文並茂且放大衛教單張及藥袋字體，讓服務更有溫度；硬體方面，近年來衛生所為長者需求檢視服務環境，增設高齡專屬的服務台、無障礙空間和調整所內標示等，提供高齡友善環境。從長輩的感受中發現，衛生所變得不一樣了，醫護人員更有耐心、更親切，志工更主動的服務，環境也更友善。
奠基於過去的基礎，蘊涵世界衛生組織「長者健康整合式評估(ICOPE)」及美國醫院協會高齡友善服務4Ms:長輩最在意的事(What Matters)、減少不必要的用藥(Medication)、及早預防並處理長輩認知功能(Mentation)、盡量維持長輩活動功能(Mobility)等概念，國民健康署協助衛生所高齡友善服務再升級，強調以提供長者為中心的照護原則，發展5大標準20項條文，包含管理政策、以人為中心的平等溝通、友善環境、整合性評估與照護服務、社區照護服務網等，除強化預防延緩長者失能的生活型態指導（菸、酒、檳榔、運動等）外，增加長者整體健康評估（生活日常功能、衰弱、跌倒等）及後續轉介追蹤，及促進長者社會參與與連結社區資源，轉介長者參加社區活動或轉介長照服務等。使衛生所不再只問長輩是否生病，更關注預防各面向功能（如日常生活功能、視力、聽力等）衰退，也能促進長輩社會參與，形塑長者的正面形象，甚至提供照顧者支援服務與訓練。