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衛生福利部24小時免付費「安心專線」改為1925(依舊愛我)

  • 發布單位:毒防心衛科

一、依據衛生福利部108年06月18日衛部心字第1081761965號函及國家通訊傳播委員會108年5月8日通傳資源字第10800159390號函辦理。 二、衛生福利部自94年起即設置安心專線,號碼為0800-788-995,提供全年無休,24小時免費心理諮詢服務,處理全國民眾情緒困擾、心理壓力等議題,惟考量安心專線號碼長達10碼,民眾不易記憶,若遇危機、需緊急求援情境,恐因驚慌而無法即時記起號碼,經國家通訊傳播委員會108年5月8日准予核配1925(諧音:依舊愛我)作為安心專線號碼,以利自殺防治推動。 三、預定108年7月1日正式啟動1925為安心專線號碼,並同時使用1925及0800-788-995雙軌服務,預計108年12月20日正式單軌使用1925號碼。 四、為增進社會大眾知悉「1925安心專線」相關資訊,檢附「1925安心專線」宣導素材電子檔,敬請轉知所屬單位多加利用。 五、如須「1925安心專線」海報者,可至新竹縣政府衛生局-社區心理衛生中心索取。